この度はご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
下記の日時において、一部AmazonPay決済時に「不正な操作が行われた」と表示され決済に失敗する事象が発生していました。
本事象については、現在復旧していることをご報告いたします。

 
2023年12月22日
ヨーグルト専門店　モーニング

尚、不明な点ございましたら下記にお問い合わせくださいませ。

モーニングお客様窓口
フリーダイヤル　
0120-029-153（年中無休 9:00～17:00）

■発生事象
【1】一部AmazonPay決済時に「不正な操作が行われた」と表示され、決済に失敗する事象
【2】年齢確認商品等、特定の条件の商品がカートに正常に追加されない事象
■発生期間：2023/12/18 12:38〜2023/12/21 13:56
■影響範囲：AmazonPay決済
■発生原因：システムの一時的な不具合

■【1】AmazonPay決済の不具合に関しまして
AmazonPayで決済を行う際、決済が完了しませんと、ショップ側にて受注が作成されません。
そのため、AmazonPay側で管理番号が発行されているにも関わらず、オンラインショップ側に受注が作成されていない場合は、決済が中断され、請求も行われません。24時間が経過すると自動で与信データがキャンセルされ、ギフトカードをご利用された場合は残高も返戻されます。ギフトカードをご利用された場合は残高も返戻されます。その場合は、もう一度決済をお試しいただけますようお願いいたします。
※AmazonPayではオンラインショップ側では返金処理などは行っておりませんため、予めご了承くださいませ。

購入者予定のお客様には、ご不便ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後とも当サービスを末永くご愛顧たまわりますよう、何卒お願い申し上げます。