【解決済み】9月14日 16:10 ~ 18:05 オンラインショップ通信障害の発生に関する報告とお詫び – ヨーグルト専門店モーニング オンラインショップ

     

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平素はオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

このたびサービスのシステム不具合により、オンラインショップの観閲ブラウジングおよび商品お申込みができない障害が発生しておりました。現在、オンラインショップが表示されない、繋がりにくい状態は解消しております。

 
2021年9月15日
ヨーグルト専門店 モーニング

 

尚、不明な点ございましたら下記にお問い合わせくださいませ。

 

モーニングお客様窓口
フリーダイヤル 
0120-029-153(年中無休 9:00~17:00)

 
 

【追記】 2021/09/15 10:00

この度はご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
本事象について、復旧いたしましたことを報告いたします。

■発生事象:商品ページ、ショッピングカートが表示されない
■通信障害:暗号化通信中に通信が切れる
■発生時間:2021/09/14 16:10 ~ 18:05
■原因:データベース関連の障害

 
 

【追記】 2021/09/14 20:30

この度はご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
本事象について、現在調査中です。

■発生事象:商品ページ、ショッピングカートが表示されない
■発生時間:2021/09/14 16:10 ~
■原因:調査中

 
 

購入者様には、
ご不便ご迷惑をおかけいたしてますことを深くお詫び申し上げます。
今後とも当サービスを末永くご愛顧たまわりますよう、
何卒お願い申し上げます。